Customer service medewerker
Heb jij altijd al willen werken binnen een internationaal logistiek bedrijf en ben jij een echte doorzetter? Sta je stevig in je schoenen en ben jij nauwkeurig en zeer klantgericht? Dan is deze baan op jouw lijf geschreven!
Functie: Customer service medewerker
Standplaats: Roosendaal
Dienstverband: Fulltime / Parttime (minimaal 24u)
Werk- en denkniveau : MBO/HBO
Wij zijn EDCR, gelegen in de logistieke hotspot van Nederland. We zijn een groeiend internationaal bedrijf en zijn vanwege groei op zoek naar een enthousiaste Customer service medewerker die denkt in oplossingen.
Jouw rol
Als Customer Service medewerker houd jij je bezig met allerlei logistieke vraagstukken. Je hebt dagelijks contact met de klanten en probeert hen zo goed mogelijk verder te helpen met hun vraagstuk. Onze klanten zijn bedrijven waarvoor we de transport regelen of bij ons goederen in opslag hebben en dit verkopen aan andere bedrijven. Jij bent hierin hun eerste aanspreekpunt en regelt alles van A tot Z, ook de administratieve afhandeling is onderdeel van jouw verantwoordelijkheden. Je luistert goed naar de klanten en werkt erg secuur, hierdoor bied jij de beste ondersteuning aan onze klanten.
Wie ben jij?
Het liefst heb je een basis gelegd in de werkzaamheden, zoals wij hierboven hebben beschreven. We zijn vooral op zoek naar het juiste DNA: een doorzetter met een positieve mentaliteit, die altijd denkt in oplossingen en over een goed aanpassingsvermogen beschikt. Nog geen ervaring in de logistiek? We staan ook open voor jonge talenten!
Daarnaast:
- Heb je al een paar jaar ervaring in een vergelijkbare functie;
- Heb je een goed inlevingsvermogen en een klantgerichte houding;
- Werk je accuraat en kun je goed het overzicht bewaren;
- Kun je goed overweg met Microsoft Office;
- Heb je goede communicatieve vaardigheden en beheers je de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
Wat kan jij van ons verwachten?
Al ruim 40 jaar leveren wij, EDCR, een compleet pakket van logistieke diensten aan nationale en internationale bedrijven uit verschillende branches. Onze logistieke professionals zijn flexibele medewerkers die meedenken met de klant en niet rusten voordat de logistieke vraag naar volle tevredenheid is opgelost: ‘Getting things done’. Daarnaast bieden we jou:
- Een gezellig, hardwerkend team;
- Een uitdagende baan bij een internationale onderneming;
- Ruimte voor persoonlijke én professionele groei.
Kom jij ons team versterken?
We leren jou graag kennen! Laat je gegevens achter en we nemen snel contact met je op! Binnen 3 dagen ontvang jij een reactie op je sollicitatie.
